"Caja cerrada, disculpe las molestias": las razones por las que nunca están todas las cajas atendiendo en supermercados, cines y farmacias
Horarios, turnos, dotación de personal y automatización son algunas de las razones que explicarían el cierre de las cajas de atención personalizada en el comercio en horarios peak. El hecho genera molestia en los clientes, que reclaman que "esto pasa siempre cuando uno está más apurado". The Clinic realizó un recorrido por supermercados, bancos, cines y farmacias de Santiago y sí: nunca están todas las cajas atendiendo, aunque haya una fila enorme de clientes en los negocios.
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